La delegación en Chiapas del Instituto del Fondo Nacional de Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), informó a la población de la zona Norte-Selva que para la realización de cualquier trámite, pueden acudir al Cesi localizado en Palenque.
“Si vives en los municipios de Palenque, Catazajá o La Libertad y necesitas opciones de Cobranza Social; Prórroga o reestructura de tu crédito Infonavit, este te ofrece esquemas como Descuento por Liquidación Anticipada o cambiar tu crédito de Veces Salario Mínimo (VSM) a pesos mediante el programa Responsabilidad Compartida. Por lo que puedes acudir al Cesi en Palenque para más información”, expone la delegación.
Algunos de los trámites y servicios que podrán realizarse en las oficinas del Cesi Palenque, ubicadas en avenida 20 de noviembre, colonia Centro, son: conocer el saldo de tu Subcuenta de Vivienda, aclaración de pagos, cancelación de hipoteca, corrección de datos, reseteo de Mi Cuenta Infonavit.
Asimismo dan a conocer que para recibir atención del personal del Cesi y reducir tiempos de espera, el Infonavit sugiere agendar una cita previa en la que podrás elegir un horario de atención de lunes a viernes, de 8:30 a 14:30 horas.
Haz tu cita
Para ello, solo se requiere: ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx), acceder con el Número de Seguridad Social (NSS) y contraseña e ingresar el código de verificación que aparecerá.
Hacer clic en “Contáctanos” y elegir “Haz una cita”, seleccionar el trámite deseado, elegir la entidad, el Cesi al que se desea acudir y reservar un horario.
“Recuerda que, al acudir a las oficinas de atención con una cita, no solo reduces el tiempo que tendrás que invertir en un trámite, también evitas filas y recibes atención personalizada”, expone.