La Secretaría de Protección Civil (PC) del Gobierno de Chiapas mantiene su Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma Internacional ISO 9001:2015; aumentando año con año nuevos procesos certificados.
Bajo un enfoque de mejora continua para satisfacer las necesidades de los ciudadanos, orientada a proteger la vida, el patrimonio y el medio ambiente, la dependencia estatal logró recientemente la ampliación del sistema de calidad con dos nuevos procesos, el de formación de piloto privado y el proceso de mantenimiento y servicios de la plataforma @PCIVILCHIAPAS, con lo que se incrementa a 30 el número de procesos certificados.
Lo anterior, permite implementar una política de calidad con normas y procedimientos para operar con eficacia y eficiencia la estrategia de gestión integral de riesgos de desastres de la administración del gobernador Rutilio Escandón Cadenas.